Son Güncelleme: Mayıs 2025

 

1. GİZLİLİK POLİTİKASI HAKKINDA

Diltigo A.Ş. (bundan sonra “Diltigo“, “biz” veya “şirket“), geliştirdiğimiz mobil uygulamalar (topluca “Uygulama“) aracılığıyla ebeveynlerin ve çocukların kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verir. Bu politika, Uygulama üzerinden topladığımız bilgilerin nasıl işlendiğini, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.

Bu politika, Uygulama’nın Kullanım Şartları ile bütünleşiktir. Lütfen politikamızı dikkatlice okuyunuz.

 

2. TOPLADIĞIMIZ BİLGİ TÜRLERİ

A) Kişisel Olmayan Bilgiler

• Teknik Veriler: Cihaz markası, işletim sistemi, ekran boyutu, dil tercihi, IP adresi, ülke bazlı coğrafi konum.

• Kullanım Analizi: Uygulama’da geçirilen süre, sayfa etkileşimleri ve trafik kaynakları.

B) Kişisel Bilgiler

• Ebeveyn Kaydı: Abonelik için app store hesabınız aracılığıyla toplanan e-posta ve isim bilgisi.

• Çocuk Profili: Çocuğunuzun cinsiyeti, adı, doğum ayı ve yılı (yaşa uygun içerik sunmak için).

• İletişim Bilgileri: Destek taleplerinizde paylaştığınız e-posta veya iletişim bilgileri.

• Sosyal Medya Entegrasyonu: Facebook/Google hesaplarıyla giriş yapıldığında paylaşılan sınırlı profil bilgileri.

 

3. BİLGİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ

• Otomatik Toplama: Cihazınızdan iletilen teknik ve kullanım verileri.

• Sizin Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler: Kayıt, destek talebi veya sosyal medya entegrasyonu yoluyla.

 

4. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

• Hizmet Sunumu: Çocuğunuzun yaşına uygun dil egzersizleri ve kişiselleştirilmiş içerik.

• Teknik Destek: Soru ve şikayetlerinize yanıt vermek.

• Güvenlik: Dolandırıcılık ve yetkisiz erişim önleme.

• Yasal Uyumluluk: Mevzuat gereği bilgi saklama ve paylaşma.

 

5. KAMERA VE MİKROFON ERİŞİMİ

• Yüz ve Ses Algılama: Çocuğunuzun dil gelişimini desteklemek için yüz hareketlerini ve ses tonunu analiz ederiz. Bu veriler cihazınızda anonim olarak işlenir, asla kaydedilmez veya paylaşılmaz.

• İzin Yönetimi: Kamera/mikrofon erişimini cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

 

6. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA BİLGİ PAYLAŞIMI

Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Analiz ve ödeme işlemleri için anonim veriler (örneğin, Stripe ve Apple/Google Play).

• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya resmi talepler durumunda.

• İş Ortakları: Sadece KVKK ve GDPR uyumlu firmalarla sınırlı erişim.

 

7. KULLANICI HAKLARI (KVKK UYUMU)

• Bilgi Edinme: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme.

• Düzeltme/Silme: Yanlış veya eksik verilerinizi güncelleme veya silme.

• İtiraz: Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.

Haklarınızı kullanmak için bilgi@diltigo.com adresine talebinizi iletebilirsiniz.

 

8. VERİ GÜVENLİĞİ

• Şifreleme: Verileriniz SSL/TLS protokolleriyle korunur.

• Sınırlı Erişim: Çalışanlarımız yalnızca yetkili oldukları verilere erişebilir.

 

9. ÇOCUK GİZLİLİĞİ

• Ebeveyn Onayı: 12 yaş altı kullanıcılar için ebeveyn izni gereklidir.

• Veri Silme: Çocuğunuza ait verileri silmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

10. ÇEREZ VE İZLEME TEKNOLOJİLERİ

Uygulama içi analiz için anonim çerezler kullanıyoruz. Detaylar için Çerez Politikamız sayfasını ziyaret edin.

 

11. DEĞİŞİKLİKLER VE İLETİŞİM

Bu politika zamanla güncellenebilir. Değişiklikler Uygulama’da yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Sorularınız için:

Diltigo
E-posta: bilgi@diltigo.com