Son Güncelleme: Temmuz 2024

 

1. GİZLİLİK POLİTİKASI HAKKINDA

Diltigo A.Ş. (bundan sonra “Diltigo“, “biz” veya “şirket“), https://diltigo.com ve bağlı alt siteler (topluca “Websitemiz“) üzerinden sağladığımız hizmetler kapsamında kullanıcılarımızın (“siz” veya “kullanıcı“) kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verir. Bu politika, Websitemiz aracılığıyla topladığımız bilgilerin nasıl işlendiğini, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklar.

Bu politika, Websitemiz’in Kullanım Şartları ile bütünleşiktir. Lütfen politikamızı dikkatlice okuyunuz.

 

2. TOPLADIĞIMIZ BİLGİ TÜRLERİ

Websitemiz üzerinden şu bilgileri topluyoruz:

A) Kişisel Olmayan Bilgiler

• Teknik Veriler: Cihaz markası, işletim sistemi, ekran boyutu, dil tercihi, IP adresi, coğrafi konum (ülke bazlı), ziyaret saatleri ve sayfa etkileşimleri.

• Kullanım Analizi: Websitemiz’de geçirdiğiniz süre, tıklanan bağlantılar ve trafik kaynakları.

B) Kişisel Bilgiler

• Kayıt Bilgileri: Ebeveynler tarafından sağlanan e-posta adresi, isim ve ödeme bilgileri (üçüncü parti ödeme sistemleri aracılığıyla).

• İletişim Bilgileri: Destek taleplerinizde paylaştığınız e-posta veya iletişim bilgileri.

• Sosyal Medya Entegrasyonu: Facebook/Google hesaplarıyla giriş yapıldığında paylaşılan profil bilgileri.

 

3. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI

Toplanan bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmet sunumu (örneğin, abonelik yönetimi).

• Müşteri desteği ve iletişim.

• Websitemiz’in iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi.

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme.

 

4. ÇEREZLER VE İZLEME TEKNOLOJİLERİ

Websitemiz’de kullanıcı deneyimini analiz etmek ve iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilirsiniz. Detaylar için Çerez Politikamız sayfasını ziyaret edin.

 

5. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA BİLGİ PAYLAŞIMI

Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Analiz, ödeme işlemleri ve teknik destek için anonim veriler.

• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya resmi talepler durumunda.

• Rızanız: Açık onayınızla pazarlama ortaklarıyla sınırlı paylaşım.

 

6. KULLANICI HAKLARI (KVKK UYUMU)

6698 Sayılı Kanun kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Bilgi Edinme: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme.

• Düzeltme/Silme: Yanlış veya eksik verilerinizi güncelleme veya silme.

• İtiraz: Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bilgi@diltigo.com adresine talebinizi iletebilirsiniz.

 

7. VERİ GÜVENLİĞİ

Bilgilerinizi yetkisiz erişim ve kayıplara karşı SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve sıkı erişim kontrolleriyle koruyoruz.

 

8. ULUSLARARASI VERİ TRANSFERİ

Verileriniz Türkiye’de saklanır. Ancak, hizmet sağlayıcılarımızla yapılan sözleşmelerde AB GDPR ve KVKK standartlarına uygun önlemler alınmıştır.

 

9. ÇOCUK GİZLİLİĞİ

Websitemiz, 12 yaş altı kullanıcılar için ebeveyn onayı gerektirir. Çocuğunuza ait verileri silmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

10. DEĞİŞİKLİKLER VE İLETİŞİM

Bu politika zamanla güncellenebilir. Değişiklikler Websitemiz’de yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Sorularınız için:

 

Diltigo
E-posta: bilgi@diltigo.com