Dijital Terapi Uygulamaları: Terapist Seçerken Hangi Ölçütlere Bakmalı?

Bir dil terapisi uygulamasını danışanlarla kullanmadan önce sorulacak yedi ölçüt: terapist kontrolü, ölçüm, veri güvenliği, çocuğa uygunluk, kanıt iddiası, Türkçe uyumu ve ev pratiği bağlantısı.

Diltigo maskotu Tigo — Dijital Terapi Uygulamaları: Terapist Seçerken Hangi Ölçütlere Bakmalı?

Dijital terapi uygulamaları seçilirken yedi şeye bakılır: içeriği sizin ayarlayabilmeniz, ölçümün ne olduğu, veri güvenliği ve veli onayı, çocuğa uygunluk, kanıt iddiasının dürüstlüğü, Türkçe uyumu ve ev pratiğiyle bağlantı. Bir uygulama bu yedisinde zayıfsa, ne kadar eğlenceli görünürse görünsün danışanınızın hedefine hizmet etmeyebilir.

Bir dil terapisi uygulaması nasıl seçilir?

Seçimde iki kaynak yol gösterir. ASHA, kanıta dayalı uygulamayı üç parçanın birleşimi olarak tanımlar: klinik uzmanlık, en iyi mevcut kanıt ve danışanla bakım verenin görüşü. Uygulama seçerken de aynı üçlüyü kullanabilirsiniz. Kanıt uygulamanın ne dediği değil, ne gösterdiğidir. Klinik uzmanlık sizin hedefe uygunluk yargınızdır. Danışan görüşü çocuğun ve velinin onu gerçekten kullanabilmesidir.

İkinci kaynak, sağlık uygulamaları için geliştirilmiş Mobile App Rating Scale’dir (MARS). Stoyanov ve arkadaşları ölçeği 2015’te yayımladı: 23 maddelik ölçek, dört nesnel alt ölçek (katılım, işlevsellik, estetik, bilgi kalitesi) ve bir öznel alt ölçekten oluşur. 50 uygulamayla yapılan sınamada iç tutarlılık çok iyi (alfa = 0,90), değerlendiriciler arası uyum ICC = 0,79 bulundu. MARS genel sağlık uygulamaları içindir, dil terapisine özgü değildir. Yine de “uygulama ilgi çekici mi, sorunsuz çalışıyor mu, bilgisi doğru mu” sorularını sistemli sormanın yolunu gösterir.

Dijital terapi uygulamalarında neler kırmızı bayraktır?

Aşağıdaki tablo yedi ölçütü, her biri için sorulacak soruyu ve vazgeçirmesi gereken işareti birlikte verir.

ÖlçütSorulacak soruKırmızı bayrak
Terapist kontrolüHedef ses, sözcük, konum ve zorluğu ben belirleyebiliyor muyum?Uygulama içeriği kendi sırasıyla ilerletiyor, siz değiştiremiyorsunuz
ÖlçümNe ölçüldüğü, nasıl hesaplandığı yazıyor mu?Yalnız “puan” ve “yıldız” var, neyin puanı olduğu belli değil
Veri güvenliğiÇocuğun sesi nerede saklanıyor, onay nasıl alınıyor?Onay metni yok ya da veri paylaşımı belirsiz
Çocuğa uygunlukReklam, satın alma yönlendirmesi, dış bağlantı var mı?Oyun akışında reklam ya da satın alma ekranı çıkıyor
Kanıt iddiasıİddia bir çalışmaya bağlanıyor mu, çalışma neyi sınadı?“Klinik olarak kanıtlanmış” yazıyor ama kaynak yok
Türkçe uyumuSözcük ve sesler Türkçe için mi hazırlandı?Sözcükler İngilizceden çevrilmiş, hedef ses listesi İngilizce
Ev pratiği bağlantısıVeli ne yaptığını ve sonucu görebiliyor, ben ödevi izleyebiliyor muyum?Seans ile ev arasında bilgi akışı yok

Terapist kontrolü ve ölçüm neden en başta gelir?

İlk ikisi sonucu doğrudan etkiler. Terapist hedef sesi, sözcüğü ve zorluğu belirleyemiyorsa uygulama sizin hedefinizi değil kendi müfredatını çalıştırır. Uygulamayı terapi aracı yapan, sizin kararlarınızı taşımasıdır.

Bu iki ölçütün birlikte neden gerektiğini bir örnek gösterir. Fonolojik bozukluğu olan çocuklarda tablet ve masa üstü müdahaleyi karşılaştıran çalışmada iki gruba da aynı etkinlikler aynı terapist tarafından uygulandı, yalnız sunum biçimi farklıydı. İki grup da benzer ilerledi; bu, sonucu ekrandan çok etkinliğin taşıdığı yönünde okunabilir. Hedefi siz seçemiyorsanız bu koşul bozulur ve sonucun uygulamanız için geçerli olacağını söyleyemezsiniz.

Ölçüm konusunda “puan” ile “ölçüm” aynı şey değildir. Oyun puanı, çocuğun hızlı dokunmasıyla da yükselir. Bir sesin doğru üretilip üretilmediği ayrı bir ölçümdür ve genellikle ses kaydıyla hedef sözcüğün karşılaştırılmasını gerektirir. Uygulama böyle bir ölçüm yapıyorsa nasıl yaptığını açıklamalıdır, çıktı da terapistin yorumuna bırakılmalıdır. ASHA telepraktik rehberi de uzaktan kullanılan ölçüm araçlarında, özellikle geçerliği uzaktan hizmet için doğrulanmamış olanlarda, uygulama bilgisinin ve sonuç yorumunun belgelenmesini ister.

Çocuğa uygunluk ve veri güvenliği nasıl sorgulanır?

Reklam sorunu varsayımdan fazlasıdır. Meyer ve arkadaşları 12 aydan 5 yaşa kadar çocukların oynadığı 135 uygulamayı inceledi. 129’unda (yüzde 95) en az bir reklam türü vardı. Ücretsiz uygulamaların tamamında, ücretli uygulamaların yüzde 88’inde reklam bulundu. “Eğitici” olarak etiketlenen uygulamalarda da oran diğerleriyle benzerdi. Oyunu kesen açılır pencereler yüzde 35, uygulama içi satın alma yüzde 30, gizlenmiş ya da “$” gibi yanıltıcı simgeli reklamlar yüzde 7 oranında görüldü. Bu çalışma 2019’da Google Play’deki “5 yaş ve altı” kategorisini inceledi ve bugünkü mağazayı birebir yansıtmaz. Ama bir uygulamayı önermeden önce çocuk gibi açıp birkaç dakika kullanmanın yararını gösterir.

Veri tarafında üç soru yeterlidir: çocuğun sesi nerede saklanıyor, kayıt için velinin onayı nasıl alınıyor ve onay geri çekilirse ne oluyor? ASHA da uzaktan hizmette gizliliğin korunmasını ve donanım ile platformun bu yönden gözden geçirilmesini terapistin sorumluluğu sayar. Bir aracın veri yaklaşımını nasıl anlatabileceğine güvenlik ve KVKK sayfası örnek olabilir. Üçüne de açık yanıt yoksa uygulamayı danışanla kullanmadan önce satıcıya yazın.

“Klinik olarak kanıtlanmış” iddiası nasıl sorgulanır?

Çocuk uygulamalarında bu iddia sık görülür ve sorgulanmadan kabul edilir. Hirsh-Pasek ve arkadaşları, Ocak 2015’te App Store’da 80.000 “eğitici” uygulama olduğunu ve bunların büyük ölçüde denetimsiz ve sınanmamış olduğunu yazdı. Ne zaman bir uygulamanın “eğitici” olduğu söylense, bunun nasıl belirlendiğini sorabilirsiniz. Aynı yazarlar çocuğun etkin, dikkatli, anlamlı ve sosyal etkileşim içinde öğrenmesini destekleyen uygulamaları eğitici sayar.

Alanın kendi literatürü de aynı yönde bir uyarı taşır. Attwell ve arkadaşları çocukluk çağı konuşma bozuklukları için çevrim içi terapi sistemlerini incelediklerinde 4.481 makaleden 35’ini işe yarar otomatik sistem kuran çalışma olarak belirledi. Yazarlar bu sistemlerin uygulamaya geçirilmesinin yetersiz kaldığını ve terapistlerin teknik bilgi ihtiyacının bir engel olduğunu belirtir.

Üç soruyla iddiayı sınayın:

  1. Hangi çalışma? Dergi, yıl, örneklem, yaş grubu ve bozukluk.
  2. Neyi sınadı? Ürünü mü, benzer bir yaklaşımı mı?
  3. Kim yürüttü? Üretici firma mı, bağımsız ekip mi?

Dijital aracın geleneksel yönteme karşı sınandığı örnekler var. Portekizli 22 çocukla yapılan randomize çalışmada tablet tabanlı ve masa üstü müdahale ses doğruluğunda benzer ilerleme sağladı. Ama tek çalışma tek yazılım için geçerlidir ve başka bir uygulamaya genellenmez.

Türkçe uyumu neden ayrı bir ölçüttür?

Sözcük sıklığı, hece yapısı ve ekler dile göre değişir. İngilizce hedef sesler listesi Türkçedeki ses dağılımına uymaz ve çevrilmiş sözcük listesi çocuğun tanıdığı nesneleri taşımayabilir. Türkçe eklemeli bir dildir; ek ve çekim çalışması için de ayrı kalıplar gerekir. Uygulamada sözcüklerin ve resimlerin kim tarafından, hangi ölçütle seçildiğini sorun. Hedef sözcüğü kendiniz girebiliyorsanız bu sorun büyük ölçüde çözülür.

Ev pratiği bağlantısı ve terapist kontrolü nasıl birleşir?

Seçtiğiniz araç ev pratiğini de taşıyorsa ödevin gönderildiği ve yapıldığı görünür olmalıdır. Velinin gördüğü ekran sade olmalı, sizin gördüğünüz ekran tamamlanan tekrarları ve sonuçları göstermelidir. Veliye ödevi vermeden önce aracı onunla bir kez birlikte açmak, takıldığı yeri erken görmenizi sağlar. Dijital ödev kurgusu için ödev ve ev pratiği sayfasına, hazır oyun şablonu araçlarıyla karşılaştırma için Wordwall alternatifi yazısına, yapay zekanın sınırları için terapide yapay zeka yazısına bakabilirsiniz.

Diltigo bu ölçütlere göre değerlendirmeniz için açık bir örnek sunar. Terapist hazır pratikleri ve oyun şablonlarını seçer, sözcük ve cümleleri belirler, ödevi veliye gönderir ve sonucu izler. Veli hesabı ücretsizdir ve reklam içermez; seans ses kaydı, veli onayı terapist tarafından işaretlenmeden başlamaz; ses analizi tanı değildir. Ayrıntılar özellikler sayfasında.

Bir uygulamayı denemeden önce neyi kontrol edersiniz?

Karar vermeden önce yarım saatlik bir deneme yeterlidir. Bu adımları sırayla izleyin:

  1. Uygulamayı çocuk hesabıyla açın; reklam, satın alma ekranı ve dış bağlantı arayın.
  2. Bir hedef ses ve beş sözcük girmeye çalışın; girebiliyor musunuz?
  3. Bir etkinliği bitirin ve sonucun nerede, hangi ayrıntıyla göründüğüne bakın.
  4. Onay metnini ve veri saklama açıklamasını okuyun.
  5. Kanıt iddiası varsa kaynağını isteyin.

Bu beş adımın üçünden fazlasında olumsuz yanıt alıyorsanız uygulamayı danışanla kullanmayın. Seçtiklerinizi bir danışanda iki hafta deneyip veliden geri bildirim alın; sonra diğer danışanlara yaygınlaştırın.

Daha fazla terapist odaklı içerik için Terapistler İçin bölümüne bakın.

Sıkça Sorulan Sorular

Bir uygulama “klinik olarak kanıtlanmış” diyorsa buna güvenebilir miyim?

Tek başına hayır. Kaynak gösterilmiş olsa bile çalışma başka bir yaşta, başka bir bozuklukta ya da başka bir dilde yapılmış olabilir. Kaynak yoksa iddiayı doğrulayamazsınız; varsa özetini okuyup çalışmadaki çocukların sizin danışanınıza benzeyip benzemediğine bakın.

Ücretsiz uygulamayı danışanıma önermem sakıncalı mı?

Ücretsiz olması tek başına sakınca değildir ama iş modeli önemlidir. Çocuk uygulamalarını inceleyen bir çalışmada reklam, ücretsiz uygulamaların tamamında görüldü. Önermeden önce uygulamayı çocuk gibi açıp birkaç dakika kullanın ve reklam ya da satın alma yönlendirmesi çıkıp çıkmadığına bakın.

Uygulamanın verdiği puan ya da yıldızı değerlendirmede kullanabilir miyim?

Terapist kararının yerine geçmez. Puan, oyunun kurallarına göre hesaplanan bir sayıdır; bir sesin doğru üretilip üretilmediğini ya da dil becerisinin gelişip gelişmediğini kendiliğinden göstermez. Uygulamanın neyi nasıl ölçtüğü yazılı değilse çıktıyı yalnızca ilgi ve katılım göstergesi sayın.

İngilizce bir uygulamayı Türkçe konuşan çocukla kullanabilir miyim?

Etkinlik türü Türkçeye uyuyorsa kısmen kullanılabilir, örneğin sıra alma ya da eşleştirme. Ancak sözcük listesi, ses hedefi ve cümle kalıbı İngilizceye göre hazırlanmışsa Türkçedeki ses ve ek yapısına uymaz. Hedef sözcükleri kendiniz girebiliyorsanız uygunluk artar; giremiyorsanız çocuğun hedefine hizmet etmez.

Uygulama seçiminde veliyi de karara katmalı mıyım?

Evet, özellikle ev pratiği için. Velinin telefonu, internet erişimi ve zamanı ödevin gerçekten yapılıp yapılmayacağını belirler. Seçtiğiniz aracı veliye bir kez birlikte açın, onay ve ses kaydı kurallarını anlatın ve velinin ilk haftada takıldığı yeri sorun.

Kaynaklar

Diltigo Terapist Ekibi

Diltigo Terapist Ekibi

Diltigo Terapist Ekibi, çocuk ve yetişkin dil ve konuşma bozukluklarında klinik deneyime sahip dil ve konuşma terapistlerinden oluşur. Yazılarımız kanıta dayalı kaynaklarla hazırlanır ve ekibimizdeki terapistler tarafından incelenir.